AGB

Gültig ab 27. 10. 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Dienstes Cutlingo unter der Adresse cutlingo.com. Der Dienst wird von der Gesellschaft MEVARO GROUP s.r.o., Veľká okružná 17, 010 01 Žilina, IČO 57 408 343, DIČ 2122708401, eingetragen im Register: Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 89841/L (im Folgenden „wir“ oder „Betreiber“) betrieben. Kein Umsatzsteuerzahler.

Kontakt: [email protected].

1. Was ist Cutlingo

Cutlingo ist eine Webanwendung, die aus einem hochgeladenen Video ein Transkript der Sprache erstellt, es in Blöcke aufteilt und aus den von Ihnen ausgewählten Blöcken kurze vertikale Clips mit Untertiteln erstellt (im Folgenden „Dienst“). Wir erbringen den Dienst als digitale Dienstleistung aus der Ferne über das Internet.

Transkript, Sprechererkennung und Untertitel werden von einem automatischen System erstellt. Sie können Fehler enthalten, insbesondere bei Namen, Fachbegriffen, lautem Hintergrundgeräusch oder mehreren gleichzeitig sprechenden Personen. Bitte prüfen Sie einen Clip, bevor Sie ihn veröffentlichen. Transkript und Untertitel können Sie in der Anwendung korrigieren.

2. Konto

Für die Nutzung des Dienstes benötigen Sie ein Konto. Bei der Registrierung geben Sie eine wahrheitsgemäße E-Mail-Adresse an und bestätigen, dass Sie älter als 16 Jahre sind oder die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters haben. Schützen Sie Ihr Passwort; für die Aktivitäten in Ihrem Konto sind Sie verantwortlich. Wenn Sie einen Missbrauch Ihres Kontos feststellen, schreiben Sie uns.

Sie können Ihr Konto jederzeit per E-Mail an [email protected] löschen lassen. Mit der Löschung des Kontos löschen wir Ihre Projekte und Clips; Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (zum Beispiel Rechnungen), bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf.

3. Pläne und Preise

Die Preise sind Endpreise. Der Betreiber ist kein Umsatzsteuerzahler, daher schlagen wir keine Umsatzsteuer auf den Preis auf.

Die Testversion ist kostenlos und einmalig: ein Projekt mit einem Video bis 10 Minuten. Clips aus der Testversion haben ein Cutlingo-Wasserzeichen.

Minuten werden nach der Länge des hochgeladenen Videos berechnet, nicht nach der Länge der Clips. Aus einem hochgeladenen Video können Sie beliebig viele Clips erstellen. Nicht verbrauchte Minuten werden nicht in den nächsten Monat übertragen. Beim Jahresabonnement erhalten Sie die Minuten des Plans jeden Monat, nicht für das ganze Jahr auf einmal.

4. Abonnement und Zahlung

Kostenpflichtige Pläne können Sie monatlich oder jährlich abonnieren. Das Jahresabonnement ist vergünstigt: Sie zahlen für 10 Monate und erhalten 12. Sie zahlen im Voraus per Zahlungskarte über das Zahlungsgateway Stripe; Kartendaten sehen und speichern wir nicht. Das Abonnement verlängert sich nach Ablauf des Zeitraums (Monat oder Jahr) automatisch, und der Betrag wird von der Karte abgebucht, bis Sie es kündigen. Die Rechnung senden wir Ihnen per E-Mail.

Beim Jahresabonnement senden wir Ihnen spätestens 14 Tage vor der Verlängerung per E-Mail eine Erinnerung mit dem Verlängerungsdatum und dem Betrag.

Sie können das Abonnement jederzeit kündigen, per E-Mail an [email protected] oder in der Anwendung, sofern wir dies dort ermöglichen. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam, bis dahin können Sie den Dienst weiter nutzen. Für einen begonnenen Zeitraum erstatten wir kein Geld, außer in den Fällen nach Artikel 5 und 8.

Wir können die Preise ändern. Einen neuen Preis teilen wir Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mit; er gilt erst ab dem folgenden Zeitraum. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, kündigen Sie das Abonnement.

5. Widerruf des Vertrags (für Verbraucher)

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie den Abonnementvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Es genügt, eine eindeutige Erklärung per E-Mail an [email protected] zu senden oder das Muster-Widerrufsformular zu verwenden.

Bei der Bestellung eines kostenpflichtigen Plans verlangen Sie ausdrücklich, dass wir mit der Erbringung des Dienstes sofort beginnen, noch vor Ablauf der Widerrufsfrist. Wenn Sie anschließend widerrufen, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag abzüglich eines anteiligen Betrags für den bis zum Widerruf erbrachten Dienst; den anteiligen Betrag berechnen wir nach den Videominuten, die Sie im jeweiligen Zeitraum verarbeitet haben, im Verhältnis zu den Minuten des Plans. Das Geld erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs auf demselben Weg, auf dem Sie gezahlt haben.

Wenn Sie die Minuten des Plans innerhalb der Widerrufsfrist vollständig verbraucht haben, wurde der Dienst im jeweiligen Zeitraum in vollem Umfang erbracht und das Widerrufsrecht erlischt; auf diesen Umstand weisen wir Sie bei der Bestellung hin.

6. Ihre Inhalte

Videos, Transkripte und Clips gehören Ihnen. Mit dem Hochladen eines Videos räumen Sie uns das nicht ausschließliche, unentgeltliche Recht ein, das Video in dem Umfang zu speichern und zu verarbeiten, der für die Erbringung des Dienstes erforderlich ist (Transkription, Erstellung von Clips, Vorschauen). Ihre Inhalte verwenden wir nicht für Werbung, verkaufen sie nicht und verwenden sie nicht zum Training von Modellen künstlicher Intelligenz.

Sie dürfen nur Videos hochladen, an denen Sie die erforderlichen Rechte haben und für deren Verarbeitung Sie die Einwilligung der darin auftretenden Personen haben, sofern diese erforderlich ist. Verboten ist das Hochladen von Inhalten, die gegen das Gesetz oder die Rechte anderer verstoßen, insbesondere:

• Inhalte, die Urheberrechte oder andere Rechte des geistigen Eigentums verletzen,
• Inhalte, die sexuellen Missbrauch von Kindern darstellen oder Gewalt, Terrorismus oder Hass propagieren,
• Inhalte, die in die Privatsphäre oder die Ehre anderer Personen eingreifen.

Wenn wir von rechtswidrigen Inhalten erfahren, können wir diese löschen und das Konto sperren. Rechtswidrige Inhalte können Sie uns an [email protected] melden.

7. Aufbewahrung und Löschung

Ein Projekt (hochgeladenes Video, Transkript und fertige Clips) löschen wir automatisch 30 Tage nach der letzten Aktivität darin, also nach dem letzten Öffnen oder Bearbeiten. Laden Sie fertige Clips daher herunter. Ein Projekt oder einen Clip können Sie jederzeit auch selbst löschen.

8. Verfügbarkeit und Haftung

Wir bemühen uns, dass der Dienst ununterbrochen funktioniert, können Ausfälle wegen Wartung, technischer Störungen oder Ausfällen von Dienstleistern jedoch nicht vollständig ausschließen. Wenn der Dienst durch unser Verschulden längere Zeit nicht funktioniert, melden Sie sich; für den Zeitraum des Ausfalls verlängern wir Ihr Abonnement angemessen oder erstatten einen anteiligen Teil des Preises.

Wir haften nicht für Inhalte, die Sie hochladen, und auch nicht dafür, wie Sie Clips veröffentlichen. Wenn Sie den Dienst als Unternehmer nutzen, ist unsere Haftung für Schäden auf den Betrag beschränkt, den Sie uns in den letzten 12 Monaten gezahlt haben. Gegenüber Verbrauchern haften wir im gesetzlichen Umfang.

9. Reklamationen

Wenn der Dienst nicht so funktioniert, wie er soll (zum Beispiel wird ein Clip nicht erstellt oder ist beschädigt), schreiben Sie uns an [email protected]. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontos, das Projekt oder den Clip und eine Beschreibung des Problems an. Den Eingang der Reklamation bestätigen wir Ihnen per E-Mail. Wir bearbeiten die Reklamation unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach ihrer Geltendmachung. Ist sie berechtigt, beheben wir den Fehler, erstellen den Clip ohne Abzug von Minuten neu oder senken den Preis angemessen.

Ungenauigkeiten der automatischen Transkription, die Sie in der Anwendung korrigieren können, gelten nicht als Fehler.

10. Streitbeilegung

Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation oder Beschwerde nicht zufrieden sind oder der Meinung sind, dass wir Ihre Rechte verletzt haben, können Sie uns unter [email protected] um Abhilfe bitten. Wenn wir Ihren Antrag ablehnen oder nicht innerhalb von 30 Tagen darauf antworten, sind Sie als Verbraucher berechtigt, bei einer Stelle zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einen Antrag auf alternative Streitbeilegung zu stellen, insbesondere bei der Slovenská obchodná inšpekcia (Slowakische Handelsinspektion) (soi.sk). Die Liste weiterer Stellen führt das Ministerstvo hospodárstva SR (Wirtschaftsministerium der Slowakischen Republik).

Die Aufsicht über die Einhaltung der Pflichten gegenüber Verbrauchern übt die Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj (Inspektorat der SOI für die Region Žilina), Predmestská 71, 011 79 Žilina, aus.

11. Änderungen der Bedingungen

Wir können die Bedingungen ändern, zum Beispiel bei einer Änderung des Dienstes oder der Rechtsvorschriften. Eine Änderung teilen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit. Wenn Sie mit der Änderung nicht einverstanden sind, können Sie das Abonnement und auch das Konto kündigen.

12. Schlussbestimmungen

Das Vertragsverhältnis unterliegt dem Recht der Slowakischen Republik. Dadurch verliert ein Verbraucher nicht den Schutz, den ihm die zwingenden Vorschriften des Staates seines Wohnsitzes gewähren. Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzerklärung beschrieben.