Kullanım koşulları

Yürürlük tarihi: 27. 10. 2026

Bu kullanım koşulları, cutlingo.com adresindeki Cutlingo hizmetinin kullanımını düzenler. Hizmet; MEVARO GROUP s.r.o., Veľká okružná 17, 010 01 Žilina, IČO (şirket kimlik numarası) 57 408 343, DIČ (vergi kimlik numarası) 2122708401, sicil kaydı: Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 89841/L tarafından işletilmektedir (bundan sonra “biz” veya “işletmeci”). KDV mükellefi değildir.

İletişim: [email protected].

1. Cutlingo nedir

Cutlingo, yüklenen bir videodan konuşmanın dökümünü oluşturan, bunu bloklara ayıran ve seçtiğiniz bloklardan altyazılı kısa dikey klipler üreten bir web uygulamasıdır (bundan sonra “hizmet”). Hizmeti, internet üzerinden uzaktan sunulan bir dijital hizmet olarak sağlıyoruz.

Döküm, konuşmacı tanıma ve altyazılar otomatik bir sistem tarafından oluşturulur. Özellikle isimlerde, teknik terimlerde, gürültülü seste veya aynı anda birden fazla konuşmacı olduğunda hatalar içerebilir. Lütfen klibi yayımlamadan önce kontrol edin. Dökümü ve altyazıları uygulamada düzeltebilirsiniz.

2. Hesap

Hizmeti kullanmak için bir hesaba ihtiyacınız vardır. Kayıt sırasında gerçek bir e-posta adresi verir ve 16 yaşından büyük olduğunuzu veya yasal temsilcinizin onayına sahip olduğunuzu onaylarsınız. Şifrenizi koruyun; hesabınızdaki işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın kötüye kullanıldığını fark ederseniz bize yazın.

Hesabınızı istediğiniz zaman [email protected] adresine e-posta göndererek kapatabilirsiniz. Hesap kapatıldığında projelerinizi ve kliplerinizi sileriz; yasa gereği saklamamız gereken verileri (örneğin faturalar) yasal süre boyunca saklarız.

3. Planlar ve fiyatlar

Fiyatlar nihaidir. İşletmeci KDV mükellefi değildir, bu nedenle fiyata KDV eklemiyoruz.

Deneme ücretsiz ve tek seferliktir: 10 dakikaya kadar bir videoyla tek bir proje. Deneme sürümündeki kliplerde Cutlingo filigranı bulunur.

Dakikalar, kliplerin süresine göre değil, yüklenen videonun süresine göre hesaplanır. Yüklenen bir videodan istediğiniz sayıda klip üretebilirsiniz. Kullanılmayan dakikalar bir sonraki aya devretmez. Yıllık abonelikte plan dakikalarını tüm yıl için tek seferde değil, her ay alırsınız.

4. Abonelik ve ödeme

Ücretli planlara aylık veya yıllık abone olabilirsiniz. Yıllık abonelik indirimlidir: 10 ayın ücretini ödersiniz, 12 ay kullanırsınız. Ödemeyi Stripe ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartıyla peşin yaparsınız; kart bilgilerinizi görmeyiz ve saklamayız. Abonelik, siz iptal edene kadar her dönemin (ay veya yıl) sonunda otomatik olarak yenilenir ve tutar kartınızdan tahsil edilir. Faturanızı e-postayla göndeririz.

Yıllık abonelikte, yenilemeden en geç 14 gün önce size yenileme tarihini ve tutarı içeren bir hatırlatma e-postası göndeririz.

Aboneliğinizi istediğiniz zaman [email protected] adresine e-posta göndererek veya uygulamada bu imkânı sunduğumuzda uygulama üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda geçerli olur; o zamana kadar hizmeti kullanmaya devam edebilirsiniz. Madde 5 ve 8'de belirtilen durumlar dışında, başlamış bir dönem için ücret iadesi yapmayız.

Fiyatları değiştirebiliriz. Yeni fiyatı size en az 30 gün önceden e-postayla bildiririz ve yeni fiyat ancak bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur. Kabul etmiyorsanız aboneliğinizi iptal edin.

5. Sözleşmeden cayma (tüketiciler için)

Tüketiciyseniz, abonelik sözleşmesinden kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilirsiniz. Bunun için [email protected] adresine açık bir beyan göndermeniz veya örnek formu kullanmanız yeterlidir.

Ücretli bir plan sipariş ederken, hizmeti cayma süresi dolmadan hemen sunmaya başlamamızı açıkça talep etmiş olursunuz. Bundan sonra cayarsanız, ödediğiniz tutarı, caymaya kadar sunulan hizmete karşılık gelen orantılı kısım düşülerek iade ederiz; orantılı kısmı, ilgili dönemde işlediğiniz video dakikalarının plandaki dakikalara oranına göre hesaplarız. Parayı, cayma bildiriminin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödeme yaptığınız yöntemle iade ederiz.

Cayma süresi içinde planın dakikalarını tamamen kullandıysanız, hizmet ilgili dönemde tam olarak sunulmuş olur ve cayma hakkı sona erer; sipariş sırasında sizi bu konuda bilgilendiririz.

6. İçeriğiniz

Videolar, dökümler ve klipler size aittir. Bir video yükleyerek, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde (döküm, klip üretimi, önizlemeler) videoyu saklamamız ve işlememiz için bize münhasır olmayan, ücretsiz bir yetki vermiş olursunuz. İçeriğinizi reklam için kullanmayız, satmayız ve yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.

Yalnızca gerekli haklara sahip olduğunuz ve gerekiyorsa içinde yer alan kişilerin işlenmesine onay verdiği videoları yükleyebilirsiniz. Yasaları veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik yüklemek yasaktır, özellikle:

• telif haklarını veya diğer fikrî mülkiyet haklarını ihlal eden içerik,
• çocukların cinsel istismarını gösteren, şiddeti, terörizmi veya nefreti teşvik eden içerik,
• başkalarının özel hayatına veya onuruna müdahale eden içerik.

Yasa dışı içerikten haberdar olursak bu içeriği silebilir ve hesabı engelleyebiliriz. Yasa dışı içeriği bize [email protected] adresinden bildirebilirsiniz.

7. Saklama ve silme

Bir projeyi (yüklenen video, döküm ve hazır klipler), projedeki son etkinlikten, yani projenin son açılışından veya düzenlenmesinden 30 gün sonra otomatik olarak sileriz. Bu nedenle hazır kliplerinizi indirin. Bir projeyi veya klibi istediğiniz zaman kendiniz de silebilirsiniz.

8. Erişilebilirlik ve sorumluluk

Hizmetin kesintisiz çalışması için çaba gösteriyoruz, ancak bakım, teknik arızalar veya tedarikçi kesintileri nedeniyle oluşan aksaklıkları tamamen dışlayamayız. Hizmet bizim hatamız nedeniyle uzun süre çalışmazsa bize ulaşın; kesinti süresi için aboneliğinizi makul ölçüde uzatırız veya ücretin orantılı kısmını iade ederiz.

Yüklediğiniz içerikten ve klipleri nasıl yayımladığınızdan sorumlu değiliz. Hizmeti bir işletme olarak kullanıyorsanız, zarardan doğan sorumluluğumuz son 12 ayda bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Tüketicilere karşı yasanın öngördüğü ölçüde sorumluyuz.

9. Şikâyetler

Hizmet olması gerektiği gibi çalışmıyorsa (örneğin klip oluşturulmuyor veya bozuksa), bize [email protected] adresinden yazın. Hesabınızın e-posta adresini, projeyi veya klibi ve sorunun açıklamasını belirtin. Şikâyetin alındığını size e-postayla onaylarız. Şikâyeti gecikmeksizin, en geç bildirildiği tarihten itibaren 30 gün içinde sonuçlandırırız. Şikâyet haklıysa hatayı gideririz, klibi dakikalarınızdan düşmeden yeniden üretiriz veya fiyatta makul bir indirim yaparız.

Uygulamada kendiniz düzeltebileceğiniz otomatik döküm hatalarını kusur olarak kabul etmeyiz.

10. Uyuşmazlıkların çözümü

Şikâyetinizi veya itirazınızı nasıl sonuçlandırdığımızdan memnun değilseniz ya da haklarınızı ihlal ettiğimizi düşünüyorsanız, [email protected] adresinden bizden düzeltme talep edebilirsiniz. Talebinizi reddedersek veya 30 gün içinde yanıtlamazsak, tüketici olarak alternatif tüketici uyuşmazlık çözüm kuruluşlarına, özellikle Slovenská obchodná inšpekcia'ya (Slovak Ticaret Denetimi) (soi.sk) alternatif uyuşmazlık çözümü başvurusunda bulunma hakkınız vardır. Diğer kuruluşların listesi Ministerstvo hospodárstva SR (Slovak Cumhuriyeti Ekonomi Bakanlığı) tarafından tutulmaktadır.

Tüketicilere karşı yükümlülüklere uyulmasını Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj (Žilina Bölgesi SOI Denetim Müdürlüğü), Predmestská 71, 011 79 Žilina denetler.

11. Koşullarda değişiklik

Koşulları, örneğin hizmette veya mevzuatta değişiklik olduğunda değiştirebiliriz. Değişikliği yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce size e-postayla bildiririz. Değişikliği kabul etmiyorsanız aboneliğinizi ve hesabınızı kapatabilirsiniz.

12. Son hükümler

Sözleşme ilişkisi Slovak Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu, tüketiciyi ikamet ettiği ülkenin emredici hükümlerinin sağladığı korumadan yoksun bırakmaz. Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.